Bedingungen für den Dienst

Sie befinden sich hier:

Start
Bedingungen für den Dienst

Allgemeine Servicebedingungen - Scaligera Transfer

Richtlinien für die Nutzung des Dienstes

1. Arten der Preisgestaltung

– Für Dienstleistungen von Vermietung mit Fahrer (NCC) die nicht mit Direkttransfers verbunden sind, wird ein Stundensatz.

– Für direkte außerstädtische Transfers (von einem Ort zum anderen) wird der Fahrpreis auf der Grundlage der kilometrischen Entfernung und, falls zutreffend, eventuellen Haltestellen oder Wartezeiten.

2. Externe Mitarbeiter

Scaligera Transfer beschäftigt qualifizierte Mitarbeiterdie in der Lage sind, einen Service anzubieten, der den Standards des Unternehmens entspricht oder diese übertrifft. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, solche Mitarbeiter nach eigenem Ermessen mit der Erbringung der Dienstleistung zu betrauen.

3. Reisegepäck

Jeder Passagier hat das Recht, Folgendes mitzunehmen einen Standardkoffer. Möglicherweise zusätzliches oder besonderes Gepäck (z.B. Skiausrüstung, Gehhilfen, etc.) müssen bei der zum Zeitpunkt der Buchung mitgeteilt werden. Andernfalls übernimmt Scaligera Transfer keine Garantie für die Verfügbarkeit geeigneter Fahrzeuge für den Transport.

4. Pünktlichkeit und Unvorhergesehenes

Scaligera Transfer verpflichtet sich zur Gewährleistung der Pünktlichkeit seiner eigenen Fahrzeuge (oder der seiner Angestellten) für alle Abflüge und Ankünfte. Allerdings, ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch außergewöhnliche Umstände (z.B. Verkehr, Unfälle, öffentliche Veranstaltungen, Flug- oder Zugverspätungen).

5. Versicherungsschutz

Die Personenbeförderung ist durch eine Versicherungspolice mit einer Obergrenze von € 50.000.000abgedeckt, die zum Schutz der beförderten Personen abgeschlossen wurde.
I persönliche Güter reisen stattdessen unter der Verantwortung des Passagiersder zum Zeitpunkt der Einschiffung den Besitz erklärt. Sie sind eingeladen die Unversehrtheit und das Vorhandensein Ihres Gepäcks bei der Abreise zu überprüfenals Scaligera Transfer haftet nicht für Verlust oder Beschädigung..

6. Berichte und Beschwerden

Alle Ineffizienzen oder Probleme die direkt auf Scaligera Transfer zurückzuführen sind, müssen innerhalb von 7 Tagen ab dem Datum der Zustellung per E-Mail oder Telefon melden. Das Unternehmen verpflichtet sich, jede Meldung mit der größtmöglichen Sorgfalt zu behandeln und in kürzester Zeit eine zufriedenstellende Lösung zu finden.

7. Was im Tarif enthalten ist

Die Preise umfassen:

– Kraftstoff

– Autobahngebühren in Italien

Die Preise sind nicht enthalten:

– MEHRWERTSTEUER (10%)

– Mautgebühren für Tunnel, Fähren, LTZs

– Mahlzeiten und Übernachtungen des Fahrers, falls erforderlich

– Mautgebühren für Autobahnen im Ausland

8. Gültigkeit und Änderungen

Alle Bedingungen entsprechen den geltenden italienischen Vorschriften für den Verkauf von Dienstleistungen, um den Kunden und seine Güter zu schützen.
Scaligera Transfer behält sich das Recht vor jederzeit zu ändern diese Bedingungen ohne vorherige Ankündigungauch teilweise.

Benutzerverhalten während des NCC-Dienstes

Um ein sicheres und angenehmes Erlebnis zu gewährleisten, sind die Passagiere verpflichtet, die folgenden Verhaltensregeln zu beachten:

È verboten:

– Rauchen im Inneren des Fahrzeugs

– Werfen von Gegenständen aus dem Fenster, egal ob das Fahrzeug steht oder fährt

– Verschmutzung, Beschädigung oder Verunreinigung des Fahrgastraums

– Beantragung des Transports von Haustieren ohne den Vermieter vorher zu informieren und alle Sicherheitsmaßnahmen getroffen zu haben

– Aufforderndes Verhalten unter Verstoß gegen die Straßenverkehrsordnung

Stornierungsbedingungen - NCC-Reservierungen und zusätzliche Dienstleistungen

Stornierungsbedingungen: Leitfaden für Bedingungen

Stornierungen können vorgenommen werden:

📞 Telefon: +39 340 9545038
📧 E-Mail: [email protected]

Bedingungen für die Beendigung:

– ohne Strafe: bis zu 48 Stunden vor Beginn des Dienstes

– 50% Strafe: für Stornierungen, die zwischen 48 und 24 Stunden vor dem Service

– 100% Strafe: für übermittelte Stornierungen innerhalb von 24 Stunden nach Beginn mitgeteilt werden

Flugverspätungen oder -annullierungen:

Im Falle einer Verspätung Verspätung von mehr als 30 Minuten o annullierter Flug, è verpflichtet, die Buchungsnummer rechtzeitig zu benachrichtigen.
In Ermangelung von Kommunikation, ist die Verfügbarkeit des Fahrzeugs nicht garantiert und eine Strafe von eine Strafe von 100%.

WAS KÖNNEN WIR FÜR SIE TUN?

Hauptrouten

Entdecken Sie die Routen, die wir für Ihre Reise verwalten

Unsere Dienstleistungen

NCC Services für Business und Freizeit

Unsere Mittel

Für eine sichere und komfortable Reise

Schnelles Angebot

Angebot für eine maßgeschneiderte Route